Capita spesso di avere problemi con il proprio computer o di non capire come riuscire a fare determinate operazioni e si pensa subito all’amico esperto di computer.
L’amico esperto di computer in questo caso siamo NOI.
Ci arriva una telefonata dove “Peppe” ci dice : “Aiuto!!! devo inviare una e-mail con la foto di quando ero bambino a …….., ma non riesco a ….. come faccio …….. ti prego ….. aiutami!!!”.
Ovviamente non potendo e non volendo commettere un “reato di omissione di soccorso” siamo costretti ad aiutarlo.
Per telefono sarà dura spiegare cosa fare, fuori piove, poi “Peppe” abita a 20Km da casa Nostra.
Ve bene Ci siamo capiti, questo è il classico caso in cui il programma che Vi andrò ad illustrare fa proprio al caso.
Innanzitutto stiamo parlando di TeamViewer che è completamente gratuito per uso privato ed è altamente funzionale.
Iniziamo con il dire che dovete essere entrambi connessi ad Internet per utilizzare il software, quindi dando per scontato questo punto passiamo ai fatti :
- Vai sul sito www.teamviewer.com .
- Click su DOWNLOAD in alto a destra della pagina del sito.
- Scegli la versione “Per chi effettua il controllo a distanza” e scarica la versione per Windows o Mac, suppongo Tu abbia Windows.
- Apri la cartella dove ai fatto il download e troverai il file “TeamViewer_Setup_it.exe”, resta qui che Tu ora sei apposto.
- Al Tuo amico farai aprire lo stesso sito e lo indirizzerai nella pagina di download dove sei appena stato Tu.
- Qui gli farai trovare la versione “Per controllare un computer con utente“.
- Gli farai scaricare il file per la versione del suo OS, sempre Windows vero ?
- Ora iniziamo la procedura le il controllo remoto del PC del Tuo amico.
- Sul Tuo PC esegui “TeamViewer_Setup_it.exe“ che abbiamo scaricato prima.
- Fai click su “Avvia” non su “Installa” poi fai click su “Avanti”.
- Accetta le condizioni di licenza e fai click su “Avanti”.
- Ora avrai una finestra divisa in due sezioni verticali, “Attendere la sessione” e “Crea sessione” a Noi interessa quest’ultima.
- Fai eseguire al Tuo amico il programma “TeamViewerQS_it.exe” che ha scaricato in precedenza.
- Vedrà una finestra identica alla Tua, ti dovrai far dire l’ ID che gli viene indicato nella prima sezione verticale della finestra sotto “Attendere la sessione”.
- Ora inserisci l’ID che ti ha comunicato in “Crea sessione” e fai click su “Collegarsi con l’interlocutore”, avrai così il controllo remoto del PC del Tuo amico e potrai risolvere il Suo problema.
Sperando di essere stato di aiuto Ti saluto.
Ciao e fammi sapere se questo articolo Ti è servito in qualche modo o se comunque lo trovi utile.
